I takt med att näthandeln blir allt mer komplex och konsumenternas förväntningar växer, lanserar nu Visma-bolagen Wikinggruppen och Mystore sin gemensamma satsning på e-handelsplattformen Acendy. Med en helhetslösning för e-handel som sträcker sig över både nätet och den fysiska handeln, har Acendy utformats för att möta och överträffa de snabbt ökande kraven från dagens handlare. Det framgår av ett pressmeddelande.
En gedigen erfarenhet i ryggen
Wikinggruppen har sedan 2005 etablerat sig som en ledande aktör inom kostnadseffektiva och skräddarsydda e-handelslösningar för svenska företag. I november 2023 meddelades att Wikinggruppen åter blir ett fristående bolag, samtidigt som man presenterade samarbetet med sitt norska systerbolag Mystore. Den gemensamma plattformen Acendy, en SaaS-lösning (Software as a Service), syftar till att erbjuda både flexibilitet och en stark lokal förankring för att möta de särskilda behoven på den svenska marknaden.
– ”Acendy är mer än bara en e-handelslösning. Det är ett partnerskap där vi stöttar våra kunder genom hela resan,” säger Albin Jansson, VD på Wikinggruppen. ”Samarbetet med Mystore har varit mycket givande, och vi har kunnat integrera det bästa från båda företagen för att skapa en plattform som verkligen svarar mot handlarnas behov. Vårt mål är att erbjuda en funktionalitet som driver tillväxt utan onödiga mellanhänder.”
Kundernas erfarenheter av Acendy
Redan tidigare under året smyglanserades Acendy för att samla in insikter och säkerställa att plattformen lever upp till kundernas förväntningar. Bland de första framgångsrika användarna finns Jalaja.se, som lyfter fram plattformens användarvänlighet och moderna design som stora fördelar. Plattformen är utformad för att särskilt passa små och medelstora företag som prioriterar skalbarhet och en smidig integration mellan olika försäljningskanaler.
– “Lokal och personlig support på kundens eget språk där vi kan erbjuda trygg och pålitlig hjälp, även med utmaningar kunden kan tänkas ha, är en viktig och integrerad del av Acendy-upplevelsen”, poängterar Lars Jakobsen, VD för Mystore
Med Acendy erbjuder Wikinggruppen och Mystore en plattform som inte bara integrerar e-handel och fysisk handel utan också ger företagare de verktyg de behöver för att skala upp i takt med sin tillväxt. För de som söker unika funktioner och avancerade integrationer fortsätter Wikinggruppen att erbjuda kundanpassade lösningar, medan Acendy riktar sig särskilt mot de små och medelstora företagen som vill ha en allt-i-ett-lösning utan krånglig hantering.
Med lanseringen av Acendy ser Wikinggruppen och Mystore fram emot att forma framtiden för svensk e-handel, där kundens behov och upplevelse står i centrum.
