En ny undersökning från adtech-bolaget The Trade Desk visar att företag som använder en omnikanalstrategi i sin marknadsföring kan uppnå bättre resultat jämfört med traditionella kampanjer. Genom att integrera flera kanaler, såsom uppkopplad tv, ljud, digitala reklamskyltar och displayannonser, blir reklamen mer effektiv och når konsumenterna på ett mer engagerande sätt.
Undersökningen visar att omnikanalskampanjer ger 1,4 gånger bättre uppmärksamhet i annonser, 1,5 gånger bättre övertygelse och skapar 1,9 gånger starkare lojalitet mellan varumärket och konsumenten. Dessutom minskar den kognitiva ansträngningen med 2,2 gånger när reklamen upplevs genom flera integrerade kanaler jämfört med en enskild kanal.
En av de mest framträdande insikterna från undersökningen är ljudets roll i omnikanalskampanjer. Ljud visade sig vara en särskilt effektiv kanal för att stärka varumärkeskopplingen – 3,4 gånger högre än andra kanaler – och samtidigt minska den mentala tröttheten med 2,9 gånger.
– Genom att sätta publiken i centrum när vi planerar omnikanalskampanjer kan vi skapa mer engagerande upplevelser som i slutändan ger bättre affärsresultat, säger Magnus Johansson, Nordenchef på The Trade Desk.

Omnikanalskampanjer minskar reklammättnad

Ett vanligt problem med traditionella kampanjer som endast använder en kanal är att konsumenterna snabbt tröttnar och upplever reklamen som störande. När varumärken driver kampanjer över kanaler som är oberoende av varandra finns också risken att samma annons visas för många gånger eller vid fel tidpunkt. Detta leder till att annonsens effekt minskar. Med en omnikanalstrategi kan annonsörer istället använda teknik för att optimera sina kampanjer. Genom att koppla samman kanaler går det att hantera frekvensen på ett övergripande plan och anpassa budskapen efter målgruppen, rätt kanal och rätt tidpunkt. Detta leder till bättre engagemang och ökad konvertering.

Om undersökningen

Undersökningen genomfördes av The Trade Desk i samarbete med PA Consulting och Brainsights. Studien bygger på en omfattande kvantitativ analys där man undersökte hjärnaktiviteten hos mediekonsumenter i Storbritannien, USA och Tyskland. Totalt deltog 2 000 personer från varje land i enkäten, som genomfördes mellan januari och maj 2024.
Rönen från undersökningen understryker vikten av att anpassa marknadsföringsstrategier för att möta konsumenternas beteenden och preferenser i en allt mer digitaliserad värld. Omnikanalskampanjer ger inte bara bättre annonsuppmärksamhet utan skapar också starkare känslomässiga kopplingar mellan varumärken och konsumenter.