HubSpot lanserar två nya verktyg drivna av artificiell intelligens (AI) – Content Assistant och ChatSpot.ai. Verktygen kommer att hjälpa företagets kunder att spara tid och skapa bättre dialoger med sin publik.

 

Content Assistant är ett verktyg som hjälper marknadsförings- och försäljningsteam att tänka kreativt, skapa innehåll och dela med sig av detta innehåll på bara några minuter. Verktyget kan föreslå bloggtitlar som är relaterade till en produkt eller tjänst och sedan generera en komplett skiss för ett blogginlägg baserat på vald titel. Det kan också snabbt skriva innehåll för blogginlägg, landningssidor, webbsidor, e-postmeddelanden för försäljning och marknadsföring samt artiklar i kunskapsbanken. Dessutom strömlinjeformar Content Assistant arbetsflöden för innehållsmarknadsföring på ett och samma ställe, vilket sparar tid och energi.

ChatSpot.ai är ett verktyg som lanserar i offentlig alfa och hjälper HubSpot-kunder att utföra en mängd olika uppgifter med hjälp av en chattbaserad användarupplevelse med ett språk som känns naturligt. Verktyget hjälper användarna att lägga till kontakter och företag i HubSpot CRM, skapa anpassade rapporter som rör marknadsföring, försäljning och kundtjänst, samt ta fram säljmaterial som är anpassade till mottagaren.

HubSpot har investerat tidigare i AI och bygger dessa nya verktyg på branschledande system för artificiell intelligens från OpenAI. Tanken bakom verktygen är att skapa effektiviseringar för marknadsförings-, försäljnings- och kundtjänstpersonal, och hjälpa företag att få djupare kontakt med sina kunder.

– Vi upplever en stegvis förändring i hur människor arbetar. På HubSpot är vårt mål att hjälpa företag att få djupare kontakt med sina kunder. Vår nya AI-drivna innehållsassistent hjälper dem att skapa kvalitetsinnehåll snabbare och enklare, för att bättre stötta sina kunder, säger Andy Pitre, EVP of Product på HubSpot, och fortsätter:

– Framsteg inom AI har också potential att förändra hur människor använder och interagerar med programvara. Vi är glada över att lansera ChatSpot.ai för att experimentera med hur vi kan göra vår programvara ännu enklare att använda, och vi bjuder in våra kunder att följa med oss när vi lär oss tillsammans.”

För att testa de nya funktionerna kan du klicka på den här länken.