Autogiro kan tömma kontot i åratal – utan att du märker det

Att betala räkningar via autogiro är smidigt och mestadels uppskattat. Det är ett populärt betalningssätt i Sverige och enligt Bankgirot genomfördes 219 miljoner transaktioner i bankgirosystemet under januari i år. Men många svenskar känner inte till vilka regler som gäller. Ett uppmärksammat fall visar nu hur betalningar kan fortsätta under lång tid utan att upptäckas, något som fått experter att slå larm om riskerna som måste belysas.

Autogiro kan fortsätta i flera år

I veckan uppmärksammades ett fall där ett företag under flera års tid drog 400 kronor i månaden från en äldre kvinnas konto. Totalt kan det handla om cirka 140 000 kronor som dragits, skriver Dagens Nyheter.

Först efter hennes bortgång upptäcktes de återkommande dragningarna, rapporterar DN.

Företaget i fråga, Premie Invest, sålde under 90-talet premieobligationer, en sparform som inte längre existerar.

Nu varnar juristen Edith Grundin på Konsumenternas Bank- och finansbyrå för att många inte känner till hur autogiro fungerar.

– I autogiromedgivandet finns oftast ingen information om belopp eller förfallodatum, utan detta styrs av själva avtalet som har ingåtts mellan företaget och konsumenten, säger hon till DN.

Därför kan betalningarna fortsätta

När du godkänner ett autogiro genom autogiromedgivande ger du företaget rätt att dra pengar från ditt konto. Själva medgivandet reglerar däremot inte hur stort beloppet får vara eller när pengarna dras. Det avgörs istället av avtalet som tecknats mellan kunden och företaget.

Lästips: Nu tvingas butiker ta emot kontanter – men många säger nej

Det innebär att återkommande betalningar kan fortsätta under lång tid om de inte upptäcks.

Stoppar du autogirot krävs ytterligare ett steg

Den som vill avsluta ett autogiro bör inte enbart stoppa dragningen via banken.

Enligt Edith Grundin måste du även kontakta företaget och säga upp avtalet.

– Annars kan det bli så att konsumenten istället får hem en faktura eller annat betalningskrav, säger hon.

Har du upptäckt okända dragningar? Gör så här

Konsumentverket får regelbundet frågor från personer som upptäckt okända autogirodragningar.

Myndighetens råd är att i först hand kontakta banken för att ta reda på vilket företag som ligger bakom betalningarna.

Om företaget hävdar att ett avtal finns bör du begära att de kan styrka detta skriftligt. Vid behov kan du också spärra kontot och bestrida eventuella fakturor som skickas ut.

FAQ: Autogiro

Vad innebär ett autogiro?

Autogiro är en betaltjänst där ett företag får tillstånd att automatiskt dra pengar från ditt bankkonto enligt ett avtal mellan dig och företaget.

Kan jag stoppa ett autogiro hos banken?

Ja, men du bör även säga upp avtalet med företaget. Annars kan betalningen istället komma som en faktura.

Vad gör jag om jag upptäcker okända dragningar?

Kontakta banken för att identifiera mottagaren. Därefter bör du kräva att företaget visar att det finns ett giltigt avtal.

Kan jag bestrida ett betalningskrav?

Ja. Om du anser att företaget saknar rätt att kräva betalning kan du bestrida fakturan skriftligt.