AI-bedrägerier pressar svenska myndigheter, stora besparingar möjliga men verktygen saknas

Svenska myndigheter står inför ett snabbt växande hot från AI-drivna bedrägerier. En ny global studie från SAS Institute visar att offentlig sektor riskerar både pengar och förtroende, samtidigt som potentialen för effektivisering är stor. Upp till 17 procent av myndighetsbudgetarna skulle kunna frigöras med bättre bedrägeribekämpning, men endast 11 procent av de svenska respondenterna anser sig ha tillräckliga verktyg och resurser för att agera effektivt.

Bedrägerier inom svensk offentlig sektor blir allt mer avancerade och drivs i ökande grad av artificiell intelligens. Enligt studien uppger 71 procent av de svenska respondenterna att AI-drivna bedrägerier har ökat under de senaste fem åren, i linje med det globala snittet.

Den senaste tidens avslöjanden om bluffakturor i närmare 100 svenska kommuner illustrerar hur brister i kontrollsystem och digitala processer utnyttjas i praktiken.

– Myndigheterna ser hur AI används för att genomföra mer avancerade bedrägerier. Det positiva är att de också förstår att AI är vägen framåt för att stoppa dem. Men utan rätt teknik, kompetens och resurser blir det svårt att agera effektivt, säger Natasa Vlajic, Business Solution Manager och Fraud Advisor på SAS Institute i Sverige.

Dessa bedrägerier växer snabbast

I Norden är betalningsbedrägerier, identitetsbedrägerier och socialförsäkringsbedrägerier idag de vanligaste formerna av bedrägerier inom offentlig sektor. På fem års sikt väntas hotbilden förvärras ytterligare.

Svenska respondenter pekar särskilt ut identitetsbedrägerier och betalningsbedrägerier som de snabbast växande hoten, följt av socialförsäkringsbedrägerier.

AI är både hot och lösning

Trots att AI används av kriminella aktörer ses tekniken samtidigt som den mest lovande lösningen. I dag uppger 47 procent av svenska myndigheter att de redan använder AI eller prediktiva modeller i sitt bedrägeriarbete.

Inom två år väntas hela 95 procent av myndigheterna i Norden ha infört någon form av AI eller generativ AI i verksamheten. Bland tekniker som bedöms få ökad betydelse i Sverige finns digitala tvillingar och naturlig språkbehandling, NLP, som möjliggör analys av stora datamängder och komplexa mönster i realtid.

Medborgarnas förtroende står på spel

Konsekvenserna av bristande bedrägeribekämpning är tydliga. Enligt studien anser 96 procent av de svenska respondenterna att bedrägerier påverkar medborgarnas förtroende negativt, och 24 procent beskriver påverkan som allvarlig.

Trots detta anger endast 22 procent att bedrägeribekämpning är deras högsta prioritet, vilket är den lägsta siffran i Norden. Samtidigt uppger 62 procent att området är en av deras fem främsta prioriteringar.

Den främsta drivkraften bakom arbetet är att säkerställa allmänhetens förtroende, något som 59 procent av de svenska respondenterna lyfter fram.

Stora besparingar möjliga med rätt verktyg

Studien visar att 48 procent ser begränsad budget som det största hindret för effektiv bedrägeribekämpning. Samtidigt uppskattas upp till 17 procent av myndighetsbudgetarna kunna frigöras genom mer träffsäkra och datadrivna insatser.

– Tekniken för att hantera dessa hot finns. Men det krävs rätt arkitektur, tillgång till relevant data och ett mandat internt att agera. När det fungerar ser vi tydliga resultat som färre falsklarm, snabbare insatser och effektivare användning av resurser, säger Natasa Vlajic.

FAQ om AI-bedrägerier i offentlig sektor

Vad är AI-bedrägerier i offentlig sektor?
AI-bedrägerier är bedrägerier där artificiell intelligens används för att automatisera, skala eller förfina kriminella metoder, till exempel identitetskapning eller falska betalningar.

Vilka typer av bedrägerier ökar snabbast i Sverige?
Identitetsbedrägerier och betalningsbedrägerier bedöms öka snabbast under de kommande fem åren.

Hur kan AI användas för att stoppa bedrägerier?
AI kan användas för prediktiva modeller, realtidsövervakning och analys av stora datamängder för att upptäcka avvikande beteenden tidigt.

Varför prioriteras inte bedrägeribekämpning högre?
Begränsade budgetar, brist på kompetens och avsaknad av rätt tekniska verktyg anges som de största hindren.

Hur påverkas medborgarnas förtroende?
En överväldigande majoritet anser att bedrägerier skadar förtroendet för myndigheter, i vissa fall allvarligt.