AI-agenter som svarar på sekunder, LeadCaller tar in över 10 MSEK för europasatsning

Göteborgsbaserade LeadCaller, som utvecklar AI-agenter för automatiserade säljdialoger, tar in drygt 10 MSEK i en investeringsrunda ledd av Just-Arne Storvik. Kapitalet ska användas till fortsatt produktutveckling och expansion i Europa. Samtidigt förstärks styrelsen med tunga profiler från tech och konsument, och bolaget siktar på att nå 100 MSEK i omsättning inom fem år. Det framgår i ett pressmeddelande.

Lästips: AI-företag storsatsar på reklam i Super Bowl – dyrare än någonsin

Snabba svar avgör vem som vinner kunden

Varje dag förlorar företag affärer av en enkel anledning, de svarar för långsamt. En potentiell kund besöker en hemsida, är redo att köpa och har frågor, men möts av ett kontaktformulär i stället för ett svar. Resultatet blir ofta att kunden går vidare till en konkurrent.

Snabbheten i första kontakten är kärnan i LeadCallers erbjudande. Bolagets AI-agenter ser till att varje besökare får kontakt via callback, chatt eller SMS inom sekunder, dygnet runt. Antingen kopplas kunden direkt till en säljare, eller så tar en AI-agent över dialogen och bokar möten automatiskt.

– I en värld där alla kan bygga en produkt på en helg är det inte längre produkten som avgör, det är hur snabbt du får kontakt med kunden. Får kunden inte svar direkt går den någon annanstans och handlar. Att alltid svara snabbt och kompetent är vad vi på LeadCaller erbjuder våra kunder, säger Jonas Wenzel, vd och grundare av LeadCaller.

Ny styrelse ska stärka tillväxtresan

Investeringsrundan har lockat investerare och styrelseledamöter med lång erfarenhet av att bygga och skala framgångsrika bolag. David Lundqvist, vd för fintech-bolaget Walley, och Fredrik Wistrand, medgrundare av Smarteyes och MyDentist, går båda in i styrelsen.

Rundan leds av Just-Arne Storvik, som tidigare investerat i bolag som Treble Peak och Advanzia Bank.

– Det som fick mig att investera är att LeadCaller löser ett problem som bara växer. Företag lägger mer och mer pengar på digital annonsering, men konverteringen till faktiska kunder haltar. LeadCaller har svaret med snabbare och smartare dialog med kunden. Teamet har bevisat att produkten säljer, nu handlar det om att utveckla vidare och att skala, säger Just-Arne Storvik.

AI-agenter som bokar möten på minuter

LeadCallers lösning bygger på en enkel princip, ingen kund ska behöva vänta. Installationen tar bara några minuter och ger tillgång till flera automatiserade kontaktvägar.

Systemet består av callback som kopplar kunden till en säljare inom sekunder, en AI-chatbot som hanterar kvalificerade säljdialoger dygnet runt samt autonoma SMS-agenter som följer upp leads automatiskt. Plattformen fångar även upp leads som fastnat i CRM-system utan uppföljning.

Effekten är tydlig. LeadCallers kunder uppnår 40 till 60 procent högre svarsfrekvens jämfört med traditionella kontaktformulär, och möten bokas ofta inom minuter från första kontakt.

– Personligen avskyr jag telefonköer. Och jag är inte ensam, ingen kund vill vänta. Det är därför vi byggde LeadCaller. För de flesta företag handlar tillväxt inte om att bygga en bättre produkt eller att spendera mer på annonsering. Det handlar om att faktiskt prata med kunderna som redan visar intresse. Det vi har byggt är en modell där AI och människa jobbar tillsammans. AI:n kan ta first-line och kvalificera, svara på frågor och boka möten med slutkunden. Säljaren kliver in i dialogen som stänger affären. Branschen pratar om AI eller människa. Det är kombinationen som är nyckeln, säger Jonas Wenzel.

Fokus på Europa och 100 MSEK i omsättning

Med nytt kapital, en stärkt styrelse och en tydlig produktstrategi siktar LeadCaller nu på expansion i Europa. Ambitionen är tydlig, att nå 100 MSEK i omsättning inom fem år genom att hjälpa företag att konvertera fler av sina digitala besökare till faktiska kunder.

FAQ om LeadCaller

Vad gör LeadCaller?

LeadCaller utvecklar AI-agenter som hanterar säljdialoger via callback, chatt och SMS för att företag ska kunna svara kunder inom sekunder.

Hur mycket kapital har LeadCaller tagit in?

Bolaget har tagit in drygt 10 MSEK i en investeringsrunda ledd av Just-Arne Storvik.

Vilka tar plats i LeadCallers styrelse?

Styrelsen förstärks med David Lundqvist, vd för Walley, och Fredrik Wistrand, medgrundare av Smarteyes och MyDentist.

Vad är LeadCallers mål på fem års sikt?

Målet är att nå en omsättning på 100 MSEK och expandera verksamheten i Europa.

Hur skiljer sig LeadCaller från traditionella kontaktformulär?

LeadCaller svarar kunder inom sekunder via AI-agenter, vilket ger 40 till 60 procent högre svarsfrekvens jämfört med kontaktformulär.